Встречаются два владельца магазинов нижнего белья.
- Как дела?
- Плохо.
- А ты не приукрашиваешь?
Мы, по своей работе, общаемся с сотнями владельцев магазинов нижнего белья каждый день. И в последнее время все чаще слышим о том, что работать становится все сложнее и сложнее. Всем нужны деньги на установку новых касс, налоги и отчисления растут, клиенты заходят в магазины реже, покупают все меньше. Примерно такие фразы мы слышим в последнее время от владельцев магазинов нижнего белья.
Если вы хотите получить от своего бизнеса больше, чем получаете сейчас, то начните действовать по-другому. Это возможно, но для этого нужно предпринимать то, чего вы раньше не делали.
Пришло время перемен, причем постоянных, ежедневных перемен. Кто этого не понимает, тот не сможет удержать и развить свой бизнес в новой реальности.
Все жалуются на падение покупательской способности населения и на увеличение налогового и административного давления на бизнес. Да, это так, но вы не можете на это никак повлиять! Сегодня практически все товарные рынки в России испытывают давление со стороны неблагоприятных внешних обстоятельств.
Сегодня, вы узнаете о том, на что вы действительно можете повлиять, что зависит только от вас.
Почему продаж становится меньше, при этом расходы на содержание бизнеса постоянно растут.
- Потому что рынок развивается, появляются новые форматы и каналы продаж, соответственно некоторые клиенты уходят в них и магазины теряют часть своих клиентов.
Какие это каналы: интернет магазины, совместные закупки, продающие страницы в социальных сетях и т.д.
Что делать?
Пробовать занять один или несколько из этих каналов продаж в интернете.
Если вы до сих пор хотите открыть интернет магазин нижнего белья, то в этом есть смысл только в том случае, если у вас есть какая-то уникальность. Полноценный интернет магазин требует больших финансовых вливаний, а так же профессиональной команды. В противном случае вам придется конкурировать с такими монстрами как AliExpress, Wildberries, Lamoda и т.д. Это сделать практически невозможно, так как время уже ушло. Если человек захочет купить дешево, то он выберет AliExpress. Вы сможете дать такую цену в своем интернет магазине? Вряд ли.
Если человек захочет широкий ассортимент нижнего белья с примеркой в точке выдачи товаров, то он выберет Wildberries или Lamoda. В крупных городах типа Москвы уже появляются offline магазины Wildberries и Lamoda. Инвестиции в интернет магазин довольно внушительные и очень сложные, а риски при этом очень большие. Хотя интернет продажи нижнего белья показывают рост в отличие от offline магазинов.
Совместные закупки и «живой» магазин практически несовместимы, потому что это взаимоисключающие философии покупок. Совместные закупки были созданы для того, чтобы исключить посредников между оптовиками и покупателями, чтобы покупатель мог покупать товар намного дешевле, чем в магазине. Вы не сможете работать в магазине с такой низкой наценкой. Если вам близка философия совместных закупок, то вы можете продавать товар через этот канал, только отдельно от вашего магазина. Это практически невозможно. Тут нужно выбирать, либо то, либо другое.
Продающие страницы в соцсетях и реклама в разных группах – это хороший вариант представить себя в интернете и при правильном подходе получать дополнительные или даже основные продажи. Социальные сети позволяют выстроить коммуникацию с вашей аудиторией и даже сформировать ассортимент своего магазина, опираясь на их предпочтения. Но нужно понимать что серьезные продажи в социальных сетях требуют: большого количества времени, затрат на рекламу, создание продающего и завлекающего контента, качественных и желательно уникальных фотографий.
На данный момент самые популярные социальные сети для продаж нижнего белья: Instagram и Вконтакте. В двух этих социалках сидит в основном молодая аудитория миллениалов, но именно эта аудитория будет определять наше будущее в ближайшее время.
- Instagram - это самая быстрорастущая социальная сеть в мире, и в России в том числе. Этой сетью пользуются люди, которым легко мыслить визуальными образами и картинками, поэтому качественные фото – это жизненно важная составляющая для работы там. Instagram – это огромная женская аудитория, у которой доминирует визуальный канал восприятия. Instagram – это идеальная интернет витрина вашего магазина.
- Вконтакте – это самая популярная социальная сеть в РФ. В Вконтакте есть куча интересных и полезных решений для бизнеса, но эти данные уже выходят за рамки данной статьи.
- Если вы умеете продавать товары через Одноклассники, то можете попробовать этот канал продаж. Одноклассниками пользуется более взрослая, зато более платежеспособная аудитория.
Что делать?
Нужно по возможности представлять себя в интернете и в социальных сетях в частности, т.к. там наблюдается рост продаж и увеличение покупальской активности несмотря на экономический спад в стране.
- Еще одной причиной ухудшения продаж у независимых розничных магазинов нижнего белья является развитие бельевых и централизованых сетей, таких как Milavitsa, Calzedonia, Дикая орхидея, Incanto, H&M, Palmetta и т.д. Это возможно основная причина, которая приводит к существенному изменению рынка нижнего белья в больших городах с населением более 150 000 человек. Многие частные магазины не выдерживают конкуренции и закрываются. Один сетевой магазин может продавать нижнего белья как 5 небольших независимых. Это не говорит что сетевые магазины не испытывают проблем. Они так же закрываются, если становятся убыточными, на них действуют те же рыночные законы. Но факты говорят о том что сети вытесняют обычные магазины, причем в кризис это происходит быстрее.
Что делать?
Необходимо развиваться, внедрять новые технологии, обучать своих сотрудников, работать с ассортиментом, запускать партнерские программы, проводить маркетинг на высочайшем уровне, чтобы стоимость привлечения клиента была для вас минимальной.
Как это сделать – это огромные вопросы, которые невозможно охватить рамками данной статьи.
Если вы проживаете в городе с небольшим населением, там, где нет сетевых бельевых магазинов и не планируется строительство современных торговых центров, в которых сетевые магазины могут появиться, то данная проблема для вас пока не актуальна. Поэтому такие магазины находятся относительной в изоляции от данного негативного фактора. Если вы проживаете в таком городе, то в будущем у вас есть отличная возможность стать лидером, открыть еще две-три точки продаж и неплохо зарабатывать. Главное, что действовать и начинать свой путь нужно прямо сейчас, в настоящем.
- Конкуренция среди несетевых магазинов нижнего белья – это еще одна причина, по которой становится труднее продавать. Тут важно понимать, что единственным средством от этого является постоянное развитие своего бизнеса и себя. Если у вас сложная ситуация, то решить ее вы не сможете пока находитесь на том же уровне, при котором данная ситуация сложилась.
Что делать?
Вам нужна стратегия, следуя которой вы начнете путь к своей цели. Вам нужно обучаться новым методам работы. Нужны новые технологии и постоянное развитие, потому что по-старому уже все плохо работает. А нам всем нужно, чтобы работало превосходно, не так ли?
- Экономический спад – это четвертая причина, по которой у многих магазинов сейчас нет развития или все еще хуже. Многие предприниматели в сфере нижнего белья, да и практически всех других товаров испытывают большие трудности из-за плохой экономической ситуации в стране. У многих людей просто не хватает денег, чтобы покупать нижнее белье как раньше. Покупки становятся более редкими, клиенты меньше ходят по магазинам, при этом правительство повышает налоги и закручивает гайки со всех сторон. Но рынок рано или поздно все равно найдет точку равновесия и те, кто останутся на рынке будут дальше заниматься своим делом. В последнее время мы узнаем, что закрываются магазины, даже оптовые компании уходят с рынка, что вполне закономерно. Сейчас индивидуальных предпринимателей больше закрывается чем открываеся. У малого бизнеса идет отрицательная динамика, если брать в среднем по стране. Экономический спад лишь ускорил процессы, которые и так уже протекали на рынке нижнего белья. Важно понять, что рынок трансформируется и уже не будет прежним.
Что делать?
Всем кто хочет остаться и зарабатывать на рынке нижнего белья необходимо меняться. Во время экономического спада нужно оптимизировать работу, использовать свои ресурсы на 120%, учиться продавать профессионально, использовать маркетинг мирового уровня, искать нестандартные решения, заключать взаимовыгодные партнерства с людьми из других сфер и т.п.
Переживаемые трудности – это лишь события, которые могут помогать либо мешать двигаться к своей цели, вопрос лишь в том, как мы к этому относимся.
Мы поставили своей целью расти и развиваться, несмотря на трудности, и мы хотим добиться этого через ваш рост и развитие. Мы готовы менять будущее. А вы готовы?
В следующих рассылках мы начнем взрывать ваш мозг практическими инсайдами и идеями, которые могут изменить вас и ваш бизнес. Ждите, практика начнется уже скоро.
Желаем вам королевских продаж!